Termos de Uso

1. Aceite dos Termos

Ao acessar e operar os painéis, o portal do cliente ou qualquer integração oferecida pelo Zyon Hub, você ("Usuário" ou "Contratante") atesta ser maior de idade e com capacidade legal (ou representar legalmente a Pessoa Jurídica que adquire o acesso) e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso discorde de qualquer cláusula, sua única opção é suspender imediatamente o uso da plataforma.

2. Licença de Uso (SaaS)

A Zyon Hub não vende software; mas sim concede uma licença provisória, temporária, intransferível e não-exclusiva do seu Sistema como Serviço (SaaS). O código-fonte, metodologias, algoritmos de I.A. (Mega Brain) e identidades visuais são propriedades intelectuais irrevogáveis da Empresa desenvolvedora e seus fundadores. O Engenho Reverso é expressamente proibido.

3. Limitações de Responsabilidade e SLA

Nossa plataforma utiliza ecossistemas complexos de Nuvem e I.A. Dessa forma:

• Nós garantimos um SLA (Service Level Agreement) de disponibilidade de 95% do tempo no ar, com manutenções preventivas preferencialmente comunicadas em prévio aviso.
• A Zyon Hub NÃO se responsabiliza por lucros cessantes, perdas financeiras ou encerramentos de negócios decorrentes de falhas nas integrações com plataformas de terceiros (Meta Ads, Stripe, WhatsApp, etc).
• Falhas nas respostas autônomas da I.A. não constituem quebra de serviço. O Usuário está ciente de que as tecnologias LLM operam baseadas em vetores que podem incorrer em "alucinações" esporádicas.

4. Responsabilidade pelos Dados (Lead)

Você é o único responsável legal pela origem e permissão dos contatos, leads e cadastros B2B/B2C que são subidos e aquecidos dentro do Zyon Hub. Não toleramos Spam massivo. Caso identificada uma conta usando recursos do Hub para envio massificado ilegítimo, a conta será suspensa sem direito a reembolso do ciclo.

5. Portal Mágico de Entregas (ProFoto/Zyon)

Nos casos onde o Contratante acessa o Zyon Hub para interações, briefings e aprovação de imagens e vídeos do braço produtivo (ProFoto), todas as aprovações formalizadas pelo sistema possuem valor legal contratual para disparar o faturamento e exaurir o ciclo do job.

6. Foro e Legislação

Estes termos e toda relação comercial subsequente regem-se pela Lei Brasileira. Elege-se o foro da cidade-sede da Empresa para dirimir eventuais querelas, renunciando as partes a qualquer outro.